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Tiempo de envío entre 24 y 72 horas, dependiendo de la zona de entrega.

Los pedidos hechos desde el Viernes a partir de las 13:00h hasta el Domingo, saldrán el Lunes.

Si nos visitas desde un país que no esté en la lista, y estás interesado en comprar, por favor envíanos un correo a info@monkirusa.com

Te enviaremos un e.mail cuando tu pedido vaya a salir del almacén y el transportista se pondrá en contacto contigo para informarte de la entrega de tu pedido.

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Una vez recibido los artículos y comprobado que están ok, te reembolsaremos el importe de los artículos devueltos menos los gastos de devolución, en la misma forma de pago que utilizaste en tu compra.

No se reembolsan los gastos de envío iniciales.

No se admiten devoluciones que no hayan sido aprobadas previamente por monkirusa.com o hayan superado el plazo de 14

días desde la fecha de recepción del producto. 

Los productos deberán estar en perfecto estado, con sus etiquetas originales.

No se admiten devoluciones de productos que se vea que han sido usados.

Si tu producto llega defectuoso el cliente deberá comunicarlo en un plazo de 24h desde su recepción a info@monkirusa.com y nosotros nos pondremos en contacto con el cliente para recogerlo y tramitar la devolución. 

NOTA: * El Cliente que gestiona una devolución por producto defectuoso asume su responsabilidad, así como todas las consecuencias legales que puedan derivar de una conducta de mala fé constitutiva de fraude.

 

 

 

 

 

 

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